Logo AINIA Soluciones de innovación tecnológica
  • Sobre AINIA
    • Quiénes somos
    • Órganos de gobierno
    • Trabaja con nosotros
    • AINIA organización responsable
    • Internacional
    • Reconocimientos y acreditaciones
    • Redes de pertenencia y colaboración
    • Casos de éxito
  • AINIA News
    • Innovación tecnológica
    • Legislación
    • Formación y eventos
    • Consumidor
    • Tendencias
    • —————————
    • Newsletter
    • Publicaciones
    • —————————
    • Notas de prensa
    • Contacto prensa
  • Acceso clientes
    • Laboratorios
    • SEALI Hub
    • Packaging Hub
    • Lexainia
    • Foodalert
    • Intercomparativos
    • Aula Virtual
    • Consumer Management
  • Consumidores
  • AINIA Network
    • Actualidad
    • Eventos
    • Asociados
    • Beneficios
    • Innovación
    • Corporativo
    • Asóciate
  • Soy Network
Contacto

  • Líneas I+D+i
    • Alimentación del futuro
      • Alimentos saludables y sostenibles
        • Fermentados
        • Ingredientes/Compuestos bioactivos
        • Plant based foods
        • Probióticos
        • Proteínas alternativas
      • Nuevos envases
        • Envases y materiales sostenibles
      • Nuevos procesos
        • Conservación
    • Calidad y seguridad alimentaria
      • Gestión de la seguridad alimentaria
        • Sistemas digitales para la gestión de la seguridad alimentaria
      • Calidad e inocuidad de alimentos
        • Conservantes / antimicrobianos naturales
        • Modelos microbiológicos
        • Mejor producción animal y vegetal
        • Detección rápida de contaminación microbiológica
        • Desarrollo de técnicas rápidas de detección (offline).
        • Sensores para detección de cuerpos extraños, composición producto…
    • Salud y bienestar
      • Salud
        • Ingredientes productos farmacéuticos
        • Nutrición de precisión
      • Bienestar de las personas
        • Desarrollo de ingredientes y/o compuestos bioactivos para productos cosméticos e higiene personal
      • Equipos y sistemas clínicos
        • Sistemas no invasivos para la detección de enfermedades
    • Transición verde
      • Transición energética
        • Biogás y biometano
      • Bioeconomía
        • Compuestos de alto valor añadido
        • Biofertilizantes y biopesticidas
        • Biorrefinerías
      • Economía circular y eficiencia
        • Pérdida y desperdicio alimentario
      • Cero contaminación
        • Depuración de aguas residuales
    • AINIA Digital ↗
    • Proyectos I+D+i
  • Servicios Tecnológicos
    • Alimentación del futuro
      • Alimentos saludables y sostenibles
        • Desarrollo y mejora de producto
      • Nuevos procesos
        • Nuevos métodos elaboración/cocinado
      • Nuevos envases
        • Diseño de envases activos
        • Estudios de resistencia de envases
        • Interacción envase-producto/migraciones
        • Materiales para envases funcionales
    • Calidad y seguridad alimentaria
      • Calidad e inocuidad de alimentos
        • Eficacia viricida, bactericida y fungicida
        • Estudios de diagnóstico y alteración
      • Higiene en la industria
        • Diseño higiénico equipos e instalaciones
        • Limpieza y desinfección de superficies
    • Salud y bienestar
      • Salud
        • Ensayos en digestor dinámico de fermentación colónica (modulación microbiota)
        • Ensayos en digestor dinámico in vitro (bioaccesib.) y ensayos cultivo celular (biodisp.)
    • Transición verde
      • Bioeconomía
        • Aprovechamiento de subproductos
      • Economía circular y eficiencia
        • Eco-diseño de envases
        • Uso eficiente del agua en la industria
      • Transición energética
        • Estudio viabilidad plantas de biogás
    • Producción industrial
      • Nuevos procesos
        • Desgrasado: low cal /sports food
      • Altex
        • Extracción y separación con CO2 supercrítico
        • Producción industrial de ingredientes alimentarios
  • Servicios Consultoría
    • Derecho alimentario
      • Asesoramiento legal en la comercialización de alimentos
      • Asesoramiento legal en materiales en contacto con alimentos, envases y residuos de envases
      • Defensa legal en procedimientos administrativos y judiciales
      • Procedimientos europeos de autorización
      • Servicios de seguimiento normativo
    • Calidad y seguridad alimentaria
      • Gestión de la seguridad alimentaria
        • Análisis de ciclo de vida. Huella ambiental
        • Consultoría en APPCC, BRC, IFS
        • Predicción de riesgos microbiológicos
      • Riesgos emergentes
        • Identificación Riesgos Emergentes
      • Fraude alimentario
        • Prevención Fraude Alimentario
    • Plataformas digitales
      • Gestión de la seguridad alimentaria
        • FoodAlert
        • FoodRiskScan
    • Consumidor y mercado
      • Investigación de mercado
        • Observatorio digital consumidor
        • Investigación de mercados
      • Análisis sensorial
        • Estudios sensoriales / test de producto
        • Estudios sensoriales panel entrenado
  • Servicios Laboratorio
    • Análisis físico-químico
      • Contaminantes
        • Metales
        • Micotoxinas y otras toxinas
        • Otros contaminantes: HAPs y acrilamida
      • Residuos
        • Plaguicidas
        • Residuos veterinarios
      • Otros
        • Aditivos
        • Alérgenos
        • Caracterización química
        • Ensayos físicos
        • Farmacopea
        • Nutricional
    • Análisis microbiología
      • Alterantes
      • Indicadores de higiene
      • Identificación de microorganismos
      • Farmacopea
      • Patógenos
      • Virus
    • Materiales de envase
      • Aptitud de materiales en contacto con alimentos
      • Caracterización de materiales
      • Migración
      • Permeabilidad
    • Asistencias técnicas y estudios
      • Vida útil
      • Challenge test
      • Alerta 24h. Gestión de crisis
      • Diseño y ejecución de planes de control
    • Intercomparativos
      • Intercomparativos
    • Acreditaciones y presupuesto
      • Acreditaciones
      • Solicitar Presupuesto Analítico
  • Formación y Eventos
    • Formación y Eventos
    • Ferias 2025
  • Sectores
    • Agroalimentario
    • Cosmético
    • Packaging
    • Farmacia
    • Químico
Política de consumidores

Política de consumidores

1. Identificación del Responsable del tratamiento

Identidad - Entidad AINIA
CIF/NIF G46421988
Dirección postal Calle Benjamín Franklin, 5 a 11, CP 46980 Paterna (Valencia)
Teléfono 96 136 60 90
Correo electrónico [email protected]
Objeto Social Investigación Agroalimentaria
Sitio web https://www.ainia.es/
Datos registrales Inscrita en el Registro de Asociaciones con el Nº 78.125 Inscrita en el Registro de Centros Tecnológicos MINECO con el Nº 3

2. Identificación del Delegado de Protección de Datos

Nuestra entidad ha designado un Delegado de Protección de Datos al que puede dirigir sus dudas o reclamaciones, sobre el tratamiento de sus datos personales, indicando el nombre de nuestra empresa o el nombre comercial. Puede contactarle por estos medios:

BUSINESS ADAPTER, S.L.

Ronda Guglielmo Marconi, 11, 26, (Parque Tecnológico) 46980 Paterna (Valencia).

E-mail: [email protected] (ref. ainia) o mediante el Formulario de atención al interesado

 

3. Datos personales tratados

Los datos personales que nos proporcionen en calidad de consumidores que participan en nuestros estudios de mercado, serán proporcionados por el propio consumidor o por su representante legal.

Al registrase en nuestro portal como consumidor interesado le solicitaremos los datos de estudios de mercado siguientes: nombre, apellidos, email, teléfono, IBAN, domicilio, edad, sexo, nacionalidad, nivel de estudios, profesión, lugar de compra, ingresos familiares, situación familiar, alergias e intolerancias,

Al participar en los estudios de mercado trataremos los siguientes datos personales: datos de comportamiento hacia los productos testados (interés, atención, etc.) o reacciones físicas (lenguaje corporal, ritmo cardiaco, respuesta galvánica de la piel, etc.).

 

4. Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos personales de los consumidores serán tratados para permitirle registrarse en el portal del consumidor y contactarle por email para inscribirse en el formulario de alta de consumidores.

Recopilados sus datos, nos permitirán identificarles como posibles participantes de nuestros estudios de mercado o de investigación y analizar su perfil de consumidor, para ver si se ajusta a las demandas de los clientes que nos solicitan que les realicemos estudios de mercado o de investigación y no supone un riesgo para salud en caso de alergias o intolerancias.

Si ha sido seleccionado para un estudio, le contactaremos para informarle si desea participar en los estudios de mercado o de investigación, a los que ha sido seleccionado y permitirle participar en caso afirmativo.

En el transcurso de participación en los estudios, se tratarán datos personales que nos permitirán elaborar un informe con el grado de satisfacción de los productos testados, para ello se analizará el comportamiento hacia el producto (interés, atención, etc.) o reacciones físicas (lenguaje corporal, ritmo cardiaco, respuesta galvánica de la piel, etc.). Todo ello nos permitirá emitir una valoración global de los consumidores sobre el producto sometido a estudio, pero nunca para elaborar perfiles de tu personalidad.

Asimismo, los datos personales se tratarán para abonar la gratificación por su participación en los estudios, así como darles de baja de consumidor cuando nos lo solicite, atender reclamaciones, para la gestión contable, mantener la relación atender consultas, realización de encuestas, gestión de incidencias, así como para otros fines a los que nos veamos obligados para dar cumplimiento a dicha relación, a las leyes a las que estamos sujetos y para cumplir con nuestros intereses legítimos.

 

5. Legitimación

El tratamiento de los datos personales de los consumidores, solo será posible si estos han aceptado esta política, mediante la marcación de las casillas dispuestas en el formulario de alta de consumidores y en el portal de registro previo para solicitar ser consumidor, que sirve también de acceso a los consumidores que ya se han dado de alta.

Con ello se realizará un consentimiento expreso, libre, informado e inequívoco, puesto que le informamos de la presente política que tras la lectura de esta y de estar conforme, puede voluntariamente autorizarnos al tratamiento de sus datos mediante la marcación de las mencionadas casillas.

A este respecto, le informamos que en cualquier momento puede cambiar de opinión y retirar su consentimiento dirigiéndose a [email protected].

En el caso de que el usuario sea menor de 18 años, no trataremos sus datos personales y si desea participar en nuestros estudios deberá darlo de alta su padre, madre o representante legal, en su propio perfil de consumidor.

 

6. Medidas de seguridad

Garantizamos el buen uso de la información, la confidencialidad de los datos personales recopilados en el transcurso de la relación, aplicando todas las medidas de seguridad necesarias para velar por su integridad, confidencialidad y disponibilidad. En definitiva, dar cumplimiento a las obligaciones que nuestra entidad tiene en materia de protección de datos personales.

 

7. Cesión de datos

Por norma general nuestra entidad no cede datos personales a terceros sin consentimiento previo, aunque sus datos personales podrán ser cedidos a entidades terceras por obligación legal (ej. Agencia Tributaria), o en aquellos casos y entidades necesarias para pagar las gratificaciones (ej. Entidades bancarias).

En términos generales podremos ceder sus datos personales a los Jueces, Tribunales, Ministerio Fiscal y/o a las Administraciones Públicas competentes ante posibles reclamaciones cuando estemos obligados a ello o prevalezca nuestro interés legítimo, sobre los derechos de los interesados.

No está prevista la transferencia internacional de datos a otros países fuera de la Unión Europea, Espacio Económico Europeo, o a países que no tengan garantías equivalentes.

 

Conservación de sus datos

Dado que existen transacciones económicas entre AINIA y los consumidores, para dar cumplimiento a la legislación vigente en materia fiscal y contable, nos veremos obligados a conservar los datos de los consumidores durante al menos 6 años, después de extinguida la relación con nuestra entidad.

 

Derechos de los consumidores

Los consumidores tienen derecho a ejercer su derecho de supresión, tienen derecho a solicitarnos acceder a sus datos personales en cualquier momento, rectificarlos si son inexactos, oponerse o limitar el tratamiento de sus datos personales, incluso solicitar la portabilidad de estos o revocar su consentimiento otorgado con anterioridad.

 

Para ejercer estos derechos, deberá hacerlo por escrito a [email protected] acompañando una copia de su DNI o documento equivalente para para facilitarnos su identificación.

Si desea trasladar alguna sugerencia o consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con el delegado de protección de datos:

BUSINESS ADAPTER, S.L.

Ronda Guglielmo Marconi, 11, 26, (Parque Tecnológico) 46980 Paterna (Valencia).

Formulario de atención al interesado

 

Le informamos que Usted tiene derecho a realizar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o en www.aepd.es.

 

8. Más información

Puede saber más sobre como tratamos los datos personales en nuestra Política de Privacidad.

 

9. Actualización de esta Política

Nuestra entidad se reserva el derecho a la modificación de esta Política sin previo aviso. Es por ello, que recomendamos consultarla cada vez que visite nuestra web.

 

Texto actualizado el 20 de febrero de 2024

Suscríbete a nuestra newsletter

suscribirme

Logo AINIA Soluciones de innovación tecnológica

Sede central

Parque Tecnológico de Valencia
Av. Benjamín Franklin, 5-11
46980 Paterna, Valencia

 +34 961 366 090
 +34 963 052 525 · Laboratorios

Contactar

Además estamos en …

Alicante, Barcelona, Granada, Madrid, Vigo, Zaragoza y Oporto.

Enlaces de interés

  • Acceso clientes
  • Asóciate
  • Sobre AINIA
  • AINIA News
  • Únete al equipo
  • Transparencia y buen gobierno
  • Ética y cumplimiento
  • Canal ético
  • Mapa web

 © 2022-2024 AINIA

  • Aviso legal
  • Política de privacidad
  • Política de consumidores
  • Política de cookies
  • Política de redes sociales
flecha subir
Gestionar el consentimiento de las cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros que nos ofrecen datos estadísticos y hábitos de navegación de los usuarios; esto nos ayuda a mejorar nuestros contenidos y servicios, incluso mostrar publicidad relacionada con las preferencias de los usuarios. Puede activar estas cookies pulsando el botón “Aceptar cookies”. Si prefiere mantener desactivadas estas cookies, pulse el botón “Rechazar cookies”. Incluso puede activar y desactivar las que prefiera pulsando el botón “Personalizar cookies”. Más información en nuestra Política de Cookies
Técnicas Always active
El almacenamiento o acceso técnico es estrictamente necesario para el propósito legítimo de permitir el uso de un servicio específico explícitamente solicitado por el abonado o usuario, o con el único propósito de llevar a cabo la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas.
Preferencias
El almacenamiento o acceso técnico es necesario para la finalidad legítima de almacenar preferencias no solicitadas por el abonado o usuario.
Estadísticas
El almacenamiento o acceso técnico que es utilizado exclusivamente con fines estadísticos. El almacenamiento o acceso técnico que se utiliza exclusivamente con fines estadísticos anónimos. Sin un requerimiento, el cumplimiento voluntario por parte de tu proveedor de servicios de Internet, o los registros adicionales de un tercero, la información almacenada o recuperada sólo para este propósito no se puede utilizar para identificarte.
Marketing
El almacenamiento o acceso técnico es necesario para crear perfiles de usuario para enviar publicidad, o para rastrear al usuario en una web o en varias web con fines de marketing similares.
Manage options Manage services Manage {vendor_count} vendors Read more about these purposes
Personalizar cookies
{title} {title} {title}
Acceso Foro Alimentario
Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
Loading
Acceso Foro Alimentario
Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
Loading