Según el informe Nielsen 360 el gran consumo creció un 3,7% en 2017. Un buen dato para el retailer, un sector obligado a responder a los hábitos de un consumidor hiperconectado. Quien cada vez es más exigente, está más comprometido con su entorno social y más preocupado por su alimentación. Como respuesta, AINIA Centro Tecnológico ha desarrollado junto con otros socios europeos “My Prefs”, como resultado del Proyecto ASSET. Una solución tecnológica de marketing mobile que permite a las empresas retailers conocer los comportamientos de compra o cambios en los hábitos de consumo.
El proyecto ASSET, enmarcado en el programa “Collective Awareness Platforms for Sustainability and Social Innovation”, se basa en la innovación colectiva y social a través de las nuevas tecnologías cuyo objetivo es mejorar el consumo responsable y sostenible de los alimentos por parte de los consumidores.
Gracias a esta APP, el consumidor dispone de una solución en su móvil que le ayuda a elegir un producto u otro en función de las sinergias establecidas entre sus valores y los valores de las empresas, y la opinión de otros consumidores con perfiles similares en cuanto prioridades y comportamiento de compra. Además, premia su fidelidad a través de un sistema de puntos descuento.
Estos resultados, además, permiten potenciar el concepto de cadena de valor “bidireccional”, de forma que retailers y fabricantes se beneficien de la información que se genera en ambos extremos. Esto es, que los primeros puedan suministrar información sobre el consumidor que pueda servir para mejorar los productos elaborados por los fabricantes, y los segundos, facilitar toda la información técnica sobre los productos que pueda ser de interés para los consumidores.
Estamos ante una solución tecnológica dirigida tanto al consumidor final como a las empresas de distribución, que brinda un gran abanico de posibilidades de interacción. Tras distintas mejoras en cuanto usabilidad y gamificación, esta aplicación está preparada para su testeo por parte de los consumidores en retailer.
El consumidor, tras descargarse su la APP en su dispositivo móvil, tiene dos líneas de interacción:
Las implicaciones de la tecnología del proyecto ASSET abren ante consumidor y distribuidor un abanico de posibilidades para la interacción consumidor-consumidor y consumidor-retailer.
En este proyecto colaboramos con otros socios como son el Centro Tecnológico de Linz (Austria), coordinador del proyecto; VKI, una asociación de consumidores de Austria, la Universidad de Zurich (Suiza), Fastline, empresa alemana especializada en el desarrollo de APPs, y la cadena de supermercados española Alimerka.
El proyecto Europeo ASSET es una innovación colectiva y social para el consumo responsable y sostenible de los alimentos, dirigida a un consumidor hiperconectado, cada vez más segmentado, social, comprometido por la sostenibilidad, el medio ambiente y la calidad de los alimentos.
Gracias al how know y expertis de AINIA centro tecnológico es posible ofrecer a los consumidores y a las empresas retails una solución finalista que mejore y premie su experiencia de compra, y a su vez, permita a las empresas retails y de alimentación conocer y analizar los comportamientos y nuevos hábitos de compra.
Así mismo, entendiendo la necesidad de mejorar el flujo de información desde el consumidor hasta el propio fabricante, AINIA está trabajando en soluciones globales que integran toda la cadena de valor. Para ello, se aprovechan las oportunidades que ofrece ProductSphera como gestor de información de producto y proveedores, para incorporar los beneficios de una aplicación como lo es MyPrefs de Asset, con el objetivo de facilitar la puesta en marcha de procesos productivos ágiles, liderados por las necesidades reales del consumidor.
Si su empresa requiere de soluciones tecnológicas de análisis de datos en cuanto la opinión de los consumidores, que mejoren la experiencia de compra o que integren al consumidor en el desarrollo de nuevos productos, y entiende que el intercambio de la información con proveedores juega un papel fundamental en sus procesos de gestión, podemos ayudarle.
Walter Moncho (10 artículos)
Responsable | AINIA |
Domicilio | Calle Benjamín Franklin, 5 a 11, CP 46980 Paterna (Valencia) |
Finalidad | Atender, registrar y contactarle para resolver la solicitud que nos realice mediante este formulario de contacto |
Legitimación | Sus datos serán tratados solo con su consentimiento, al marcar la casilla mostrada en este formulario |
Destinatarios | Sus datos no serán cedidos a terceros |
Derechos | Tiene derecho a solicitarnos acceder a sus datos, corregirlos o eliminarlos, también puede solicitarnos limitar su tratamiento, oponerse a ello y a la portabilidad de sus datos, dirigiéndose a nuestra dirección postal o a privacy@ainia.es |
Más info | Dispone de más información en nuestra Política de Privacidad |
DPD | Si tiene dudas sobre como trataremos sus datos o quiere trasladar alguna sugerencia o queja, contacte al Delegado de protección de datos en info@businessadapter.es o en el Formulario de atención al interesado |
Consiento el uso de mis datos personales para que atiendan mi solicitud, según lo establecido en su Política de Privacidad
Consiento el uso de mis datos para recibir información y comunicaciones comerciales de su entidad.