{"id":172444,"date":"2024-08-30T11:33:56","date_gmt":"2024-08-30T09:33:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ainia.com\/?p=172444"},"modified":"2024-08-30T11:33:56","modified_gmt":"2024-08-30T09:33:56","slug":"por-que-a-analise-sensorial-e-uma-ferramenta-poderosa-para-a-industria-cosmetica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ainia.com\/pt\/ainia-news\/por-que-a-analise-sensorial-e-uma-ferramenta-poderosa-para-a-industria-cosmetica\/","title":{"rendered":"Por que a an\u00e1lise sensorial \u00e9 uma ferramenta poderosa para a ind\u00fastria cosm\u00e9tica?"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u201d\u201d]O bem-estar gerado durante a aplica\u00e7\u00e3o de produtos cosm\u00e9ticos na pele evoca uma s\u00e9rie de emo\u00e7\u00f5es que s\u00e3o fundamentais para futuras decis\u00f5es de compra<\/strong>. O estudo dessas emo\u00e7\u00f5es, o neuromarketing<\/strong>, permite a an\u00e1lise dos processos de tomada de decis\u00e3o nos quais processos irracionais, intuitivos, heur\u00edsticos e afetivos desempenham um papel crucial. Por esta raz\u00e3o, a an\u00e1lise sensorial \u00e9 uma ferramenta poderosa para a ind\u00fastria cosm\u00e9tica. Contaremos mais sobre isso.<\/p>\n

A ind\u00fastria cosm\u00e9tica \u00e9 um setor altamente inovador, onde o ciclo de vida dos produtos \u00e9 de aproximadamente cinco anos e onde, a cada ano, 15% dos produtos do mercado s\u00e3o completamente novos. De acordo com o estudo do mercado de perfumes e cosm\u00e9ticos na Espanha, realizado pela Stanpa em 2022<\/a>, a reativa\u00e7\u00e3o no \u00faltimo ano se reflete no aumento experimentado em todas as dimens\u00f5es do consumo no setor de beleza.<\/p>\n

Nesse contexto, a Espanha se destaca como o quarto maior mercado de produtos de beleza da Uni\u00e3o Europeia<\/strong>, com um consumo per capita de \u20ac166\/ano. Atualmente, o consumidor espanhol m\u00e9dio utiliza entre 10 e 12 produtos de perfume e cosm\u00e9ticos diariamente e consome entre 30 e 35 produtos anualmente. Nesse mercado, o design, a pesquisa e a produ\u00e7\u00e3o de cada categoria de produto requerem uma especializa\u00e7\u00e3o significativa.<\/p>\n

Nesse mercado, o design, a pesquisa e a produ\u00e7\u00e3o de cada categoria de produto requerem uma especializa\u00e7\u00e3o significativa. Assim, a maioria das empresas est\u00e1 focada em uma ou duas categorias de produtos, que operam atrav\u00e9s de diferentes canais de distribui\u00e7\u00e3o. Consequentemente, o setor de perfumes e cosm\u00e9ticos opera em um ambiente omnicanal, significando que o consumidor est\u00e1 presente em qualquer canal pertencente a este mercado, incluindo o online.<\/p>\n

CSS Consumer: consciente, solid\u00e1rio e sustent\u00e1vel<\/h2>\n

Nos \u00faltimos anos, observou-se o surgimento de um novo perfil de consumidor conhecido como CSS:<\/strong> Consciente, Solid\u00e1rio e Sustent\u00e1vel. O consumidor p\u00f3s-pandemia integrou novos h\u00e1bitos digitais ao seu padr\u00e3o de consumo e aumentou seu compromisso com o meio ambiente, alterando suas prefer\u00eancias de compra com base em padr\u00f5es de sustentabilidade. Esse perfil de consumidor \u00e9 altamente sens\u00edvel ao cuidado com a sa\u00fade e a higiene, mais atento e cuidadoso com o pr\u00f3prio bem-estar e o do planeta.<\/p>\n

Portanto, a inova\u00e7\u00e3o \u00e9 uma caracter\u00edstica inerente ao setor de perfumes e cosm\u00e9ticos e sua evolu\u00e7\u00e3o. Entre as principais caracter\u00edsticas do forte car\u00e1ter inovador do setor est\u00e1 o fato de que um ter\u00e7o dos produtos lan\u00e7ados foram reformulados e otimizados nos \u00faltimos dois anos.<\/strong> Al\u00e9m disso, o setor enfrenta uma s\u00e9rie de grandes desafios, come\u00e7ando pela sua evolu\u00e7\u00e3o em dire\u00e7\u00e3o a uma Ind\u00fastria 5.0 e seu pr\u00f3prio processo de transforma\u00e7\u00e3o digital. No entanto, todos esses desafios devem ser compat\u00edveis com o que n\u00e3o \u00e9 mais apenas um despertar da consci\u00eancia ecol\u00f3gica, mas uma realidade tang\u00edvel. Essas caracter\u00edsticas obrigam a ind\u00fastria a se reinventar diariamente com o lan\u00e7amento de novos produtos em um mercado t\u00e3o amplo quanto diverso.<\/p>\n

Nesse contexto, compreender por que um consumidor compra um produto \u00e9 essencial para focar no desenvolvimento de um novo produto e nos processos de melhoria. Para compreender o processo de tomada de decis\u00e3o cada vez mais complexo, estudiosos de marketing come\u00e7aram a estudar os fatores que impulsionam as decis\u00f5es de compra de uma perspectiva multidisciplinar. A disciplina de marketing mudou consideravelmente e se adaptou a uma vis\u00e3o que incorpora diferentes dimens\u00f5es dos consumidores, expandindo e enriquecendo conceitos, teorias e metodologias derivadas da psicologia, sociologia, antropologia e, mais recentemente, neuroci\u00eancia.<\/p>\n

Emo\u00e7\u00f5es, preconceitos e valores: fatores para entender as escolhas do consumidor<\/h2>\n

Conceitos como emo\u00e7\u00f5es, preconceitos e valores est\u00e3o se tornando cada vez mais importantes como fatores intr\u00ednsecos para entender as escolhas dos consumidores. O neuromarketing (entendido como o interesse comercial e profissional em ferramentas neurofisiol\u00f3gicas para a realiza\u00e7\u00e3o de estudos por empresas para explorar mercados e comportamento do consumidor) utiliza ferramentas de neuroci\u00eancia para analisar sinais biol\u00f3gicos e imagens biom\u00e9dicas para avaliar respostas fisiol\u00f3gicas a est\u00edmulos comunicativos. \u00c9 considerado uma abordagem de ponta para analisar processos de tomada de decis\u00e3o nos quais processos irracionais, intuitivos, heur\u00edsticos e afetivos desempenham um papel fundamental.<\/p>\n

A import\u00e2ncia da an\u00e1lise sensorial em produtos cosm\u00e9ticos<\/h2>\n

AAplicando esse conhecimento ao setor cosm\u00e9tico. Embora os cosm\u00e9ticos sejam projetados para fornecer certos benef\u00edcios \u00e0 pele, se suas caracter\u00edsticas sensoriais n\u00e3o forem agrad\u00e1veis, \u00e9 improv\u00e1vel que os consumidores os utilizem. Por essa raz\u00e3o, a ind\u00fastria cosm\u00e9tica considera cada vez mais as caracter\u00edsticas sensoriais em sua estrat\u00e9gia de marketing e comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>, tornando a caracteriza\u00e7\u00e3o sensorial uma ferramenta poderosa.<\/p>\n

Quando os consumidores interagem com um produto cosm\u00e9tico, a percep\u00e7\u00e3o sensorial pode ser dividida em duas etapas principais:<\/p>\n

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  1. Os consumidores percebem as propriedades org\u00e2nicas do produto, como cor, aroma e textura, atrav\u00e9s do seu sistema sensorial.<\/li>\n
  2. Essa informa\u00e7\u00e3o \u00e9 integrada para que os consumidores, atrav\u00e9s desse processo fisiol\u00f3gico, identifiquem um valor simb\u00f3lico ou sintam uma emo\u00e7\u00e3o positiva<\/li>\n<\/ol>\n

    Portanto, a avalia\u00e7\u00e3o sensorial \u00e9 o primeiro passo para a aceita\u00e7\u00e3o ou rejei\u00e7\u00e3o dos produtos.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n